Το αεροσκάφος είχε προορισμό το Τορόντο, όταν λόγω τεχνικού προβλήματος στο σύστημα προσγείωσης, ζήτησε να πραγματοποιήσει αναγκαστική προσγείωση, ενώ επί δύο ώρες έκανε κύκλους πάνω από τη Μαδρίτη