search icon

Τουρισμός

Έρευνα: Ο παράγοντας-κλειδί για να κάνουν κράτηση οι επισκέπτες σε ξενοδοχείο

Σχεδόν όλοι οι ταξιδιώτες διαβάζουν κριτικές άλλων επισκεπτών πριν από την κράτηση σε ένα ξενοδοχείο

Σε 97% φθάνει το ποσοστό των επισκεπτών ενός ξενοδοχείου που έχει συμβουλευτεί κριτικές άλλων επισκεπτών όταν θέλει να κάνει κράτηση για διαμονή σε ξενοδοχείο ή resort, σύμφωνα με νέα έκθεση του ξενοδοχειακού ομίλου της Accor.

Η έκθεση, που βασίζεται σε έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε 5.000 ταξιδιώτες σε πέντε ευρωπαϊκές χώρες που έμειναν σε ένα ξενοδοχείο ή resort τους τελευταίους 12 μήνες, αποκαλύπτει ότι σχεδόν 4 στους 10 (38%) επισκέπτες συμβουλεύονται τις κριτικές κάθε φορά που κάνουν κράτηση για διαμονή και ένα 38% συμβουλεύονται τις κριτικές τις περισσότερες φορές.

Σύμφωνα με τη μελέτη, οι κριτικές και οι αξιολογήσεις των επισκεπτών είναι ο δεύτερος πιο σημαντικός παράγοντας στη διαδικασία απόφασης κράτησης, ακριβώς μετά από τα δωμάτια και τις ανέσεις και πάνω από κριτήρια όπως επιλογές φαγητού, σύνδεση Wi-Fi/internet και πρότυπα υγείας και υγιεινής.

Διαβάστε περισσότερα στο Travel.gr

Exit mobile version