ΤτΕ: Διπλασιάστηκαν οι απάτες σε αγορές μέσω διαδικτύου

Διπλασιάστηκαν τα περιστατικά απάτης σε συναλλαγές με κάρτες πληρωμών το πρώτο εξάμηνο του 2019 σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα του 2018. Οι περισσότερες περιπτώσεις αφορούν διαδικτυακές συναλλαγές και συγκεκριμένα στο εξωτερικό.

Το πρώτο τρίμηνο του 2019 έδειξε εκτόξευση των συναλλαγών απάτης χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας (card not present – CNP), όπως φαίνεται και στο διάγραμμα, ενώ αντίθεα οι συναλλαγές μέσω ATM και POS σημείωσαν μικρή μεταβολή. Έτσι, οι περίπου 110.000 απάτες (CNP) σε σχέση με τις περίπου 40.000 του τριμήνου του 2017, αποτελούν ένα μεγάλο άλμα, ενώ η αξία των CNP κυμάνθηκε στα 4,7 εκατ. ευρώ.

Από την ανάλυση της απάτης ανά δίαυλο συναλλαγής με κάρτες πληρωμών, όπως α) συναλλαγές σε τερματικά ΑΤΜ, β) πληρωμές σε τερματικά POS και γ) εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας (card not present – CNP), προκύπτει ότι το υψηλότερο ποσοστό της απάτης εκδηλώνεται στον εξ αποστάσεως δίαυλο διενέργειας συναλλαγών και ειδικότερα στις συναλλαγές μέσω Διαδικτύου.

Σύμφωνα με τα στοιχεία, της Τράπεζας της Ελλάδος, το πρώτο εξάμηνο του 2019 είχαμε 125.288 περιστατικά απάτης, έναντι  68.923 το πρώτο εξάμηνο του 2018. Ο δείκτης κυμάνθηκε στο 0,03%, δηλαδή σε μία συναλλαγή απάτης ανά 4.000 συναλλαγές. Πέρυσι το ποσοστό ήταν 0,02%.

Σε όρους αξίας της απάτης, ο δείκτης κυμάνθηκε στο επίπεδο του 0,02% και αναλογεί σε 1 ευρώ αξία απάτης ανά 5,3 χιλ. ευρώ αξία συναλλαγών.

Συνολικά τα περιστατικά απάτης αφορούσαν συναλλαγές αξίας  5.537.203 ευρώ, έναντι συναλλαγών αξίας  3.774.148 ευρώ ένα χρόνο νωρίτερα.

Ειδικότερα, το α΄ εξάμηνο 2019 τα περιστατικά απάτης που καταγράφηκαν ανά συναλλαγή έφτασαν σε 1,7 χιλ. στις συναλλαγές ΑΤΜ, σε 13,5 χιλ. στις πληρωμές POS και σε 110 χιλ. στις συναλλαγές CNP.

Με όρους αξίας γίνεται λόγος για 379,7 χιλ. ευρώ στις συναλλαγές ΑΤΜ, 437,5 χιλ. ευρώ στις πληρωμές POS και 4,7 εκατ. ευρώ στις συναλλαγές CNP.

Η περαιτέρω διερεύνηση της εξ αποστάσεως απάτης επιβεβαιώνει και στο τρέχον εξάμηνο ότι στην πλειονότητά της αφορά διαδικτυακές συναλλαγές στο εξωτερικό. Όπως επισημαίνει η Τράπεζα της Ελλάδος, η μη εκτενής χρήση του διεθνούς τεχνικού προτύπου ασφαλών συναλλαγών 3DSecure από παρόχους υπηρεσιών πληρωμών του εξωτερικού συνεπάγεται υψηλότερα ποσοστά απάτης στις διασυνοριακές συναλλαγές διαδικτύου, σε αντίθεση με την ελληνική αγορά, όπου οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών έχουν υλοποιήσει σε ευρεία έκταση το πρότυπο ασφαλών συναλλαγών 3DSecure.