Η ΑΑΔΕ αναβαθμίζει την επικοινωνία της με τους πολίτες μέσα από την ενεργοποίηση ενός νέου συστήματος ειδοποιήσεων που θα λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο. Στο πλαίσιο του επιχειρησιακού της σχεδίου, σχεδιάζεται η αποστολή αναδυόμενων ηλεκτρονικών μηνυμάτων (pop-up alerts) αλλά και τηλεφωνικών κλήσεων, με στόχο την άμεση και εξατομικευμένη ενημέρωση των φορολογουμένων για τις υποχρεώσεις και τις επιστροφές τους.

Το νέο μοντέλο ψηφιακής διαχείρισης θα αφορά όλες τις δηλωτικές υποχρεώσεις των πολιτών προς τη φορολογική διοίκηση. Με την αποστολή αυτόματων προειδοποιητικών μηνυμάτων στην οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού τους, οι φορολογούμενοι θα ειδοποιούνται εγκαίρως για ληξιπρόθεσμες ή επικείμενες προθεσμίες. Παράλληλα, θα λαμβάνουν ενημέρωση και για τυχόν εκκρεμείς ή εγκεκριμένες επιστροφές φόρων.

Η κίνηση αυτή εντάσσεται σε μια συνολική προσπάθεια ψηφιακής αναμόρφωσης της φορολογικής εμπειρίας, η οποία περιλαμβάνει τόσο την επέκταση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών όσο και την ενίσχυση των φυσικών Κέντρων Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων. Ο στόχος είναι η δημιουργία ενός πιο φιλικού, διαφανούς και αποτελεσματικού περιβάλλοντος για τους πολίτες, με αυτοματοποιημένες διαδικασίες και λιγότερη γραφειοκρατία.

Στο πλαίσιο αυτό, προγραμματίζεται επίσης η απλοποίηση εντύπων και διαδικασιών, ώστε να μειωθεί η ανάγκη για φυσική παρουσία στις ΔΟΥ. Η νέα φιλοσοφία της ΑΑΔΕ εστιάζει στην προληπτική συμμόρφωση αντί της καταστολής και προβλέπει την ανάπτυξη εργαλείων που θα υπενθυμίζουν έγκαιρα στους φορολογούμενους τι οφείλουν να κάνουν, αποτρέποντας πρόστιμα και καθυστερήσεις.

Το σύστημα των pop-up ειδοποιήσεων αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή μέσα στο επόμενο διάστημα, με τους φορολογούμενους να λαμβάνουν μηνύματα τόσο για τις υποχρεώσεις τους όσο και για τις αποπληρωμές και τις επιστροφές. Η εφαρμογή του αναμένεται να συμβάλει σημαντικά στην αύξηση της φορολογικής συνέπειας και στη βελτίωση της σχέσης των πολιτών με τη φορολογική διοίκηση.

Διαβάστε ακόμη 

Πράσινο φως στη Chevron για έρευνες υδρογονανθράκων στα νότια της Κρήτης

METLEN: Η επένδυση για παραγωγή γαλλίου εντάσσεται επίσημα στα επιλεγμένα στρατηγικά έργα της Ε.Ε. για κρίσιμες πρώτες ύλες

Ιβάν Εσπινόζα: Ο νέος CEO της Nissan δηλώνει ανοιχτός σε συνεργασία με τη Honda

Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα