Εννοιολογικά ο όρος ESG (Περιβαλλοντική, Κοινωνική και Εταιρική Διακυβέρνηση) αποτελεί ολοένα περισσότερο βασική προϋπόθεση μιας σύγχρονης εταιρικής στρατηγικής, αντικατοπτρίζοντας την ανάγκη μιας επιχειρηματικής πρακτικής βιώσιμης και κοινωνικά αποδεκτής.
Για το θέμα αυτό, που είναι πλέον η πραγματικότητα στο διεθνές επιχειρείν, απευθυνθήκαμε στον δρα Ιωάννη Πατινιώτη, Οικονομικό Διευθυντή της Carras (Hellas) S.A.: «Παρά την αναγκαιότητα της τεχνογνωσίας και των χρηματοοικονομικών πόρων, οι οριζόντιες δεξιότητες (Soft Skills) αποτελούν το ατομικό και εταιρικό συστατικό που συντελεί στην επιτυχία, επιτρέποντας την προσωπική και καταστατική ηγεσία σε επίπεδο βιωσιμότητας και την αντιμετώπιση κοινωνικών προκλήσεων καθώς εφαρμόζουν ισχυρές πρακτικές διακυβέρνησης». Στη συνέχεια αναφέρθηκε στη μέθοδο που έχει αναπτύξει τη SHIPScraft: «Η μέθοδος SHIPScraft® ποσοτικοποιεί 26 κομβικά Soft Skills, προσφέρει σαφή εικόνα του αντίκτυπου των ανθρώπινων δεξιοτήτων στα αποτελέσματα του ESG, ενώ εστιάζει αφενός σε πέντε βασικές δεξιότητες που επηρεάζουν όλους τους δείκτες, αφετέρου σε εξειδικευμένες δεξιότητες που ενισχύουν τους περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και διακυβερνητικούς στόχους».
Οπως εξηγεί, τα πέντε βασικά Soft Skills που επηρεάζουν κάθε διάσταση του ESG είναι:
■ Αυτοπεποίθηση: Επιτρέπει να προωθηθούν τολμηρές πρωτοβουλίες βιωσιμότητας, να αντιμετωπιστούν σθεναρά τα ζητήματα της κοινότητας, καθώς επίσης να υποστηριχθούν κοινωνικά αποδεκτές πρακτικές διακυβέρνησης με καινοτόμες προτάσεις και ουσιαστικές αλλαγές.
■ Ιεράρχηση Προτεραιοτήτων: Βοηθά τις ομάδες να εστιάζουν σε καίρια ζητήματα, διασφαλίζοντας ότι οι περιορισμένοι πόροι θα καλύψουν πραγματικές ανάγκες.
■ Αποφυγή Συγκρούσεων: Προάγει τη συνεργασία και τη συναίνεση, αποτρέποντας εντάσεις ανασταλτικές της προόδου.
■ Κριτική Σκέψη: Επιτρέπει τεκμηριωμένες αποφάσεις προκειμένου να ισορροπήσει η κερδοφορία με την κοινωνική δικαιοσύνη.
■ Επιμονή & Υπομονή: Διασφαλίζουν επιβεβλημένη μακροπρόθεσμη δέσμευση για την επίτευξη σταθερού αντίκτυπου στις ESG προσπάθειες.
Το περιβάλλον
Για τον περιβαλλοντικό πυλώνα και τα Soft Skills ο δρ Ιωάννης Πατινιώτης αναφέρει: «Ο περιβαλλοντικός πυλώνας του ESG εστιάζει στη βιωσιμότητα και τη μείωση του οικολογικού αποτυπώματος. Παρατηρούνται πέντε κομβικές οριζόντιες δεξιότητες που διακρίνουν όσους οργανισμούς οραματίζονται περιβαλλοντικά επιτεύγματα:
1/ Επίλυση Προβλημάτων: Προωθεί την περιβαλλοντική καινοτομία.
2/ Δημιουργικότητα: Οδηγεί στην ανάπτυξη βιώσιμων λύσεων που μειώνουν τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις και διασφαλίζουν επιχειρηματική βιωσιμότητα.
3/ Ανθεκτικότητα: Συμβάλλει στην αντιμετώπιση κρίσεων και επιτρέπει την προσαρμογή σε νέους κανονισμούς χωρίς να θυσιάζονται οι στόχοι βιωσιμότητας.
4/ Προσαρμοστικότητα: Φροντίζει την ευελιξία κάθε οργανισμού στις συνεχείς αλλαγές.
5/ Logistics: Βελτιστοποιούν τη χρήση πόρων, ελαχιστοποιούν τις σπατάλες και ενισχύουν τη βιωσιμότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας».
Ακολούθως, η κοινωνική διάσταση του ESG αφορά στη εταιρική συσχέτιση με εργαζόμενους, πελάτες και την κοινότητα εν γένει, ενώ οι παρακάτω οριζόντιες δεξιότητες ενισχύουν τον κοινωνικό αντίκτυπο. Ο δρ Ιωάννης Πατινιώτης εξηγεί:
■ Επικοινωνία: Χτίζει εμπιστοσύνη προτεραιοποιώντας την ευθυγράμμιση με τους κοινωνικούς στόχους.
■ Συνεργασία: Προάγει την ομαδική υποστήριξη της διαφορετικότητας και των εργασιακών δικαιωμάτων.
■ Διαπολιτισμική Ευαισθησία: Συμβάλλει στη διαχείριση πολυπολιτισμικών ομάδων.
■ Εξυπηρέτηση Πελατών: Ενισχύει την πελατειακή εμπιστοσύνη προβάλλοντας την εταιρική κοινωνική ευθύνη.
■ Αυτογνωσία & Συναισθηματική Νοημοσύνη: Διευκολύνουν τη διαπροσωπική επικοινωνία με βάση τη συμπερίληψη και τη θετική κουλτούρα.
■ Συμπόνια: Καλλιεργεί έναν ψυχικό χώρο όπου οι εργαζόμενοι αποκτούν αυταξία υποστηρίζοντας την ευρύτερη κοινότητα.
■ Διαχείριση Αγχους: Επιτρέπει τη διατήρηση της ψυχικής υγείας σε απαιτητικές κοινωνικές δράσεις.
Ορθή διακυβέρνηση
Οσον αφορά στην ορθή διακυβέρνηση, επικεντρώνεται στην κοινωνικά αποδεκτή ηγεσία, στη διαφάνεια και την ενημέρωση, με τις παρακάτω οριζόντιες δεξιότητες να πρωτοστατούν.
Σύμφωνα με τον δρα Ιωάννη Πατινιώτη αφορά:
■ Ακεραιότητα: Αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της διακυβέρνησης, διασφαλίζει αποφάσεις κοινωνικά αποδεκτές και διαφάνεια, ενώ ενισχύει την κοινωνική εμπιστοσύνη.
■ Ηγετικές Ικανότητες: Απαραίτητες για τη σταθερότητα των οργανισμών εν μέσω προκλήσεων, εμπνέουν ομάδες και ευθυγραμμίζονται σε στόχους βιωσιμότητας.
■ Αποφασιστικότητα: Επιτρέπει γρήγορες και τεκμηριωμένες επιλογές, ιδίως σε περιπτώσεις ρυθμιστικών αλλαγών ή/και ηθικών διλημμάτων.
■ Αυτοδιάθεση & Κίνητρο: Συνώνυμα της συνέπειας ως προς τα κοινωνικώς αποδεκτά πρότυπα και της προσήλωσης σε αναλλοίωτες αξίες παρά τις προκλήσεις.
■ Διαχείριση Χρόνου & Οργάνωση: Απαραίτητα χαρακτηριστικά για τον ακριβή σχεδιασμό και τη μεθοδική διαχείριση των στόχων.
■ Δικτύωση: Απαραίτητη για τη διατήρηση μιας ορθολογικής συσχέτισης με ρυθμιστικές αρχές και κλαδικές συνεργασίες, διασφαλίζοντας τη συνεχή ενημέρωση των οργανισμών και τη συμμόρφωση σε επαγγελματικές απαιτήσεις.
Στο ερώτημα πώς τα υψηλά ποσοστά Soft Skills χαρίζουν στις εταιρείες ανταγωνιστικό πλεονέκτημα κατά τη συμμόρφωση με τους δείκτες ESG απαντά: «Αυτό συμβαίνει καθώς οι επαγγελματίες με ισχυρές οριζόντιες δεξιότητες ανταποκρίνονται αποτελεσματικά σε περιβαλλοντικές, κοινωνικές και διακυβερνητικές προκλήσεις.
Οπλισμένοι με κριτική σκέψη, ικανότητα συνεργασίας και υψηλή ανθεκτικότητα, οι εργαζόμενοι προσφέρουν καινοτόμες λύσεις βιωσιμότητας, προσαρμόζονται γρήγορα στους κανονισμούς και μειώνουν το αποτύπωμα του άνθρακα. Οι δεξιότητες επικοινωνίας και συναισθηματικής νοημοσύνης ενισχύουν με θετικότητα την εταιρική κουλτούρα και τις κοινοτικές σχέσεις, ενώ η αποτελεσματική ηγεσία συνδυαστικά με την ακεραιότητα ενισχύουν την κοινωνικά αποδεκτή διακυβέρνηση, χτίζοντας εμπιστοσύνη και υπευθυνότητα. Με εστίαση στα αποδεδειγμένα Soft Skills, οι οργανισμοί βελτιώνουν την απόδοση ESG αποκτώντας βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα».
Διαβάστε ακόμη
Ώθηση σε χρυσό και πετρέλαιο λόγω των γεωπολιτικών αναταραχών
myΘέρμανση: Περισσότερες από 70.000 αιτήσεις νοικοκυριών κάθε ημέρα
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο Θέμα