Η Starbucks ανακοίνωσε την Τρίτη ότι αντικαθιστά τον διευθύνοντα σύμβουλο Λάχμαν Ναρασιμχάν με τον CEO της Chipotle Brian Niccol , καθώς η αλυσίδα καφέ προσπαθεί να αντιστρέψει την πτώση των πωλήσεων. Η ενέργεια αυτή στέλνει τη μετοχή της Starbucks στα ύψη πάνω από 20% ενώ αντίθετα της Chipotle έπεσε 10% στην είδηση ότι ο Νικόλ θα αποχωρήσει μετά από μια επιτυχημένη θητεία στην αλυσίδα burrito.
Η αποχώρηση του Ναρασιμχάν έχει άμεση ισχύ. Η οικονομική διευθύντρια της Starbucks, Rachel Ruggeri, θα αναλάβει προσωρινά καθήκοντα διευθύνοντος συμβούλου μέχρι τις 9 Σεπτεμβρίου, όταν ο Νικόλ θα αναλάβει επίσημα την κορυφαία θέση σύμφωνα με το CNBC.
Ο Ναρασιμχάν ανέλαβε καθήκοντα διευθύνοντος συμβούλου τον Μάρτιο του 2023. Οι επιδόσεις του γίγαντα του καφέ όμως συνάντησαν πολλές δυσκολίες καθώς πλήγηκε από τις αδύναμες πωλήσεις στις ΗΠΑ και την Κίνα, τις δύο μεγαλύτερες αγορές του. Στο τελευταίο τρίμηνο, η Starbucks ανακοίνωσε μείωση 3% στις πωλήσεις των ίδιων καταστημάτων.
Η πίεση στην εταιρεία αυξήθηκε καθώς αγωνιζόταν να αυξήσει την επισκεψιμότητα στα καταστήματα. Ο πρώην διευθύνων σύμβουλος Χάουαρντ Σούλτς, ο οποίος επέλεξε τον Ναρασιμχάν ως διάδοχό του, είχε γράψει μια ανοιχτή επιστολή τον Μάιο, στην οποία αναφερόταν στα προβλήματα της εταιρείας και προσέφερε συμβουλές, χωρίς όμως ποτέ να απευθύνεται ονομαστικά στον Ναρασιμχάν. Το επενδυτικό fund Elliott Management είχε αποκτήσει μερίδιο στην εταιρεία τις τελευταίες εβδομάδες.
«Η Elliott έχει συνεργαστεί με το Διοικητικό Συμβούλιο της Starbucks τους τελευταίους δύο μήνες σχετικά με τις απόψεις μας για τα βασικά ζητήματα της εταιρείας και θεωρούμε τη σημερινή ανακοίνωση ως ένα μετασχηματιστικό βήμα προς τα εμπρός για την εταιρεία», ανέφεραν σε κοινή δήλωσή τους ο διευθύνων εταίρος της Elliott Jesse Cohn και ο εταίρος Marc Steinberg. «Χαιρετίζουμε τον διορισμό του Brian Niccol και ανυπομονούμε να συνεχίσουμε τη συνεργασία μας με το Διοικητικό Συμβούλιο, καθώς αυτό εργάζεται για την πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων της Starbucks».
Ο Σούλτς, ο οποίος είναι πλέον ομότιμος πρόεδρος της εταιρείας, υποστήριξε επίσης τον Niccol ως νέο διευθύνοντα σύμβουλο.
«Πιστεύω ότι είναι ο ηγέτης που χρειάζεται η Starbucks σε μια κομβική στιγμή της ιστορίας της. Έχει τον σεβασμό μου και την πλήρη υποστήριξή μου», ανέφερε σε δήλωσή του.
Οι μετοχές της Starbucks είχαν υποχωρήσει κατά 21% κατά τη διάρκεια της θητείας του Ναρασιμχάν μέχρι την Τρίτη και τις ανακοινώσεις.
Ποιος είναι ο Brian Niccol
Ο Niccol είναι CEO της Chipotle από το 2018, ενώ προηγουμένως ήταν επικεφαλής της Yum Brands.
Taco Bell. Κατά τη διάρκεια της θητείας του στην Chipotle, η μετοχή της αυξήθηκε κατά 773%. Ως διευθύνων σύμβουλος της Chipotle, βοήθησε την αλυσίδα να ανακάμψει από το σκάνδαλο με τις τροφικές ασθένειες και ηγήθηκε στα εστιατόριά της στην πανδημία. Τα τελευταία τρίμηνα, ενώ άλλα εστιατόρια ανέφεραν απότομη υποχώρηση των καταναλωτικών δαπανών, η Chipotle είδε την κίνηση και τις πωλήσεις της να ανεβαίνουν, κόντρα στην τάση.
Ένα από τα δυνατά σημεία της Chipotle υπό τον Niccol ήταν η εφαρμογή της, η οποία βοήθησε στην ενίσχυση των ισχυρών επιδόσεών της τα τελευταία τρίμηνα. Η εφαρμογή της Starbucks ήταν αντίθετα από τα αδύναμα σημεία που οδήγησε και στις άσχημες επιδόσεις της. Ο Σούλτσ και άλλοι επικριτές της Starbucks έχουν επισημάνει την πληθώρα παραγγελιών μέσω κινητού, η οποία επιβραδύνει την εξυπηρέτηση και πλήττει την εμπειρία των πελατών.
Η Chipotle, από την άλλη πλευρά, έχει προσθέσει μια δεύτερη γραμμή συναρμολόγησης στα εστιατόριά της ειδικά για τις παραγγελίες μέσω κινητού για να συμβαδίσει με την ψηφιακή ζήτηση. Η αλυσίδα burrito έχει χτίσει τοποθεσίες με «Chipotlanes», οι οποίες προορίζονται για την παραλαβή ψηφιακών παραγγελιών.
Η αιφνιδιαστική απομάκρυνση του Ναρασιμχάν υποδηλώνει επίσης ότι το διοικητικό συμβούλιο της Starbucks δεν ενδιαφέρεται για μια συμφωνία με τους επενδυτές. Όταν η είδηση της συμμετοχής της Elliott στη Starbucks έγινε γνωστή για πρώτη φορά τον Ιούλιο, το hedge fund πρότεινε στο διοικητικό συμβούλιο της Starbucks έναν διακανονισμό που θα προστάτευε τη θέση του Ναρασιμχάν, όπως είχε αναφέρει το CNBC. Το διοικητικό συμβούλιο δεν είχε ενημερώσει την Elliott για τον ανασχηματισμό της ηγεσίας της εκ των προτέρων, δήλωσε ο Hobson την Τρίτη.
Το διοικητικό συμβούλιο της Starbucks δεν απάντησε αρχικά ούτε ασχολήθηκε με την Elliott για κάποιο χρονικό διάστημα, οδηγούμενο εν μέρει από την παρατεταμένη επιρροή του. Ο Elliott έχει συγκεντρώσει ένα μερίδιο που άξιζε έως και 2 δισεκατομμύρια δολάρια.
Ωστόσο, οι δύο πλευρές συναντήθηκαν μόλις την περασμένη εβδομάδα για να συζητήσουν μια προσφορά διακανονισμού, όπως ανέφερε προηγουμένως το CNBC.
Διαβάστε ακόμη
Η Ε.Ε. αποκτά 12 καινούργια πυροσβεστικά αεροσκάφη για τον μόνιμο στόλο του rescEU
Σταϊκούρας: Τάχιστη αποκατάσταση των υποδομών στις πυρόπληκτες περιοχές
Δούκας για πυρκαγιές : «Τέλος εποχής για το “επιτελικό” φιάσκο του Κ. Μητσοτάκη»
Για όλες τις υπόλοιπες ειδήσεις της επικαιρότητας μπορείτε να επισκεφτείτε το Πρώτο ΘΕΜΑ