Ο ψηφιακός μετασχηματισμός με την ανάπτυξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών και την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), η ανάδειξη της βιωσιμότητας σε άξονα επιχειρηματικής στρατηγικής και η συνολική επιχειρηματική ανάπτυξη βρίσκονται στην κορυφή της ατζέντας των ελληνικών επιχειρήσεων. Συνολικά, οι ελληνικές επιχειρήσεις φαίνονται συγκρατημένα αισιόδοξες, ενώ ταυτόχρονα δείχνουν έτοιμες να προωθήσουν τα αναπτυξιακά τους σχέδια.
Τα συμπεράσματα αυτά αναλύονται στο European Payment Report – Έκθεση για την Ελλάδα για το 2024, που παρουσιάζει η Intrum για 5η συνεχή χρονιά, στο πλαίσιο πανευρωπαϊκής έρευνας και ειδικότερης έρευνας στην ελληνική αγορά στην οποία συμμετείχαν 240 εκπρόσωποι από επιχειρήσεις σε 15 κλάδους.
Παράλληλα, εξίσου σημαντική φαίνεται να είναι και η εφαρμογή ενός βιώσιμου πλαισίου διαχείρισης του κύκλου πληρωμών με στόχους τον εκσυγχρονισμό της οικονομικής διαχείριση, τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την ενίσχυση της ρευστότητας.
Ψηφιακός μετασχηματισμός και Τεχνητή Νοημοσύνη
Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) μπορεί να συμβάλλει σημαντικά στη βελτίωση του κύκλου πληρωμών. Πιο συγκεκριμένα, οι επιχειρήσεις, που συμμετείχαν στην έρευνα, πιστεύουν ότι η προσωποποιημένη επικοινωνία μέσω AI θα βελτιώσει τη διαχείριση, θα συμβάλλει στον εντοπισμό σφαλμάτων στα δεδομένα πληρωμών και θα βελτιώσει τον τρόπο αξιολόγησης της πιστοληπτικής ικανότητας των πελατών. Επιπλέον, περισσότερες από τις μισές επιχειρήσεις δηλώνουν ότι θα κάνουν δοκιμαστική χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) σε περιορισμένο βαθμό για τη διαχείριση των πληρωμών, ποσοστό σχεδόν αντίστοιχο με αυτό του ευρωπαϊκού μέσου όρου.
Συγκρατημένη αισιοδοξία και νέες προοπτικές
Θετικά είναι τα μηνύματα για την επιχειρηματική πορεία συγκριτικά με την προηγούμενη χρονιά, ενώ αισιόδοξες εμφανίζονται οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα σχετικά με τις ευκαιρίες και προοπτικές για τα επόμενα 2-3 έτη.
Η βιωσιμότητα αποτελεί πλέον επιχειρηματική στρατηγική
Αξίζει να σημειωθεί ότι μεταξύ των στρατηγικών προτεραιοτήτων για περισσότερες από 4 στις 10 επιχειρήσεις αναδεικνύεται πλέον η βιωσιμότητα.
Αποδοτική οικονομική διαχείριση
Όσο για τον κύκλο των πληρωμών φαίνεται πως οι επιχειρήσεις από την ελληνική αγορά, που συμμετείχαν στην έρευνα, εστιάζουν στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των πληρωμών και την έγκαιρη αποπληρωμή, που δυνητικά οδηγεί σε βελτίωση της επιχειρηματικής δραστηριότητας και σε επενδυτικές ευκαιρίες.
To European Payment Report 2024 για την Ελλάδα βρίσκεται εδώ
Το European Payment Report 2024 βρίσκεται εδώ
Σχετικά με την έρευνα
Το European Payment Report καταγράφει τον αντίκτυπο των εκπρόθεσμων πληρωμών στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Η Intrum συγκέντρωσε δεδομένα από 9.255 συμμετέχοντες σε 15 κλάδους στην Ευρώπη. Από την Ελλάδα συμμετείχαν 240 στελέχη, εκ των οποίων το 37% είναι ανώτατα (C-Level). Η έρευνα διεξήχθη ταυτόχρονα σε 25 ευρωπαϊκές χώρες από τις αρχές Δεκεμβρίου 2023 έως τα μέσα Μαρτίου 2024.