Η παγκόσμια οικονομική κρίση των τελευταίων 3-4 ετών, συνέπεια της μετά-COVID εποχής και της τρέχουσας ενεργειακής κρίσης, σε συνδυασμό με την συνεχώς αυξανόμενη στροφή καταναλωτών σε περιβαλλοντικά βιώσιμα προϊόντα, έχει φέρει μια πολύ μεγάλη ζήτηση και στην αγορά των «μεταχειρισμένων» υπολογιστών στην Ελλάδα.
Παράλληλα όμως γεννιούνται και πολλά εύλογα ερωτήματα στους καταναλωτές, ως προς την αξιοπιστία και την λειτουργικότητά τους καθώς και το καθεστώς διανομής και πιστοποίησης που τους διέπει:
• Από πού προέρχεται ο εξοπλισμός αυτός;
• Θα αγοράσω παλιό και/ή ελαττωματικό εξοπλισμό;
• Τι γίνεται με το λειτουργικό των Windows που ανήκε σε προηγούμενο χρήστη;
• Τι συμβαίνει με τα δεδομένα που περιέχονται στους δίσκους και ανήκαν σε προηγούμενους χρήστες;
• Υπάρχουν εγγυήσεις σε «μεταχειρισμένους» υπολογιστές;
Με σκοπό τόσο την ορθότερη απάντηση των παραπάνω όσο και τη διαφύλαξη όλων των καταναλωτών, επικοινωνήσαμε με την εταιρεία ΑΛΦΑΝΕΤ Α.Ε, η οποία αποτελεί τον αποκλειστικό συνεργάτη της Microsoft για την Ελλάδα στα θέματα νομιμότητας εγκατάστασης αδειών Windows σε μεταχειρισμένους υπολογιστές καθώς και την πρώτη εταιρεία στα Βαλκάνια που εισήγαγε τον όρο «ανακατασκευασμένοι Η/Υ» σε αντίθεση με τους «μεταχειρισμένους» Η/Υ που βλέπουμε συνεχώς να εμφανίζονται σε διάφορα ηλεκτρονικά και μη καταστήματα στην αγορά.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στον μεταχειρισμένο και ανακατασκευασμένο (refurbished) εξοπλισμό;
Βάσει της διεθνούς ορολογίας και της αγοράς μεταχειρισμένος είναι ο εξοπλισμός ο οποίος περνάει από έναν κάτοχο στον άλλο και:
1. δεν έχει περάσει τα απαραίτητα στάδια ελέγχου κι ενημερώσεων για αυτό και η εγγύηση είναι συνήθως μικρής διάρκειας
2. δεν προέρχεται π.χ από πλεόνασμα σε στοκ ή ακυρώσεις παραγγελιών
3. έχει εξωτερικές φθορές σε μεταλλικά και πλαστικά μέρη
4. δεν έχει εγκατεστημένο το αυθεντικό λειτουργικό σύστημα αλλά αυτό των προηγούμενων χρηστών και
5. τα αποθηκευτικά του μέρη μπορεί να περιέχουν ευαίσθητα δεδομένα παλαιότερων χρηστών.
Αντίστοιχα ως ανακατασκευασμένος (refurbished) ορίζεται ο εξοπλισμός ο οποίος αφού περάσει από μια συγκεκριμένη διαδικασία ελέγχου και ποιότητας, επανέρχεται στην αρχική λειτουργική και εξωτερική του εμφάνιση (like-new condition). Συγκεκριμένα:
1. έχει περάσει από εκτενή έλεγχο λειτουργικότητας, ενημερώσεων των BIOS/drivers και ποιότητας και παράλληλα συνοδεύεται από εγγύηση μεγάλης διάρκειας
2. δεν έχει εξωτερικές φθορές σε μεταλλικά και πλαστικά μέρη γιατί ξαναβάφεται στα αυθεντικά χρώματα
3. έχει εγκατεστημένο το αυθεντικό λειτουργικό σύστημα της Microsoft και αυτό αποδεικνύεται μέσω του αυτοκόλλητου γνησιότητας
4. τα αποθηκευτικά του μέρη δεν θα περιέχουν ευαίσθητα δεδομένα παλαιότερων χρηστών και αυτό αποδεικνύεται μέσω εγκεκριμένων πιστοποιητικών διαγραφής.
Από πού προέρχεται ο ανακατασκευασμένος (refurbished) εξοπλισμός;
Οι κύριες πηγές προέλευσης ανακατασκευασμένου εξοπλισμού είναι:
1. Πλεόνασμα σε στοκ – Αφορά επιστροφές παλαιότερων μοντέλων από μεγάλους διανομείς με στόχο την προώθηση των νεότερων μοντέλων.
2. Rollout μεγάλων εταιρειών – Αφορά εταιρική απόφαση για μια συνολική αλλαγή των συστημάτων που οδηγεί στην απόσυρση των υπαρχόντων μοντέλων.
3. Εξοπλισμός επιδείξεων – Αφορά προϊόντα που χρησιμοποιούνται για επίδειξη και τα οποία αποσύρονται μόλις κυκλοφορήσουν νεότερα μοντέλα
4. Επιστροφές πελατών και ακυρωμένες παραγγελίες – Αφορά πλήρως λειτουργικά συστήματα που έφυγαν από την αποθήκη του κατασκευαστή και πλέον δεν μπορούν να ξαναπουληθούν ως καινούργια.
Τι πρέπει να προσέχω στις αγορές μου;
Υπάρχουν διάφορα σημεία το οποία θα πρέπει να προσέξετε πριν προβείτε σε μια αγορά:
1. Βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός που θα αγοράσετε δεν είναι μεταχειρισμένος αλλά είναι ανακατασκευασμένος (refurbished)
2. Ρωτήστε ποιος έκανε την ανακατασκευή και ζητήστε τις ανάλογες εγγυήσεις. Ο ανακατασκευασμένος εξοπλισμός συνοδεύεται από 2ετή ή 3ετή γραπτή εγγύηση ενώ ο μεταχειρισμένος έχει το μέγιστο 1 έτος εγγύηση.
3. Βεβαιωθείτε πως ο εξοπλισμός που θα αγοράσετε έχει εγκατεστημένο το γνήσιο λειτουργικό σύστημα. Η Microsoft για να μειώσει τον κίνδυνο αγοράς μη-αυθεντικού λειτουργικού δημιούργησε το πρόγραμμα Microsoft Authorized Refurbisher Partner (MAR). Μέσω αυτού του προγράμματος πιστοποίησε ελάχιστες εταιρείες στον κόσμο για την εγκατάσταση λειτουργικού σε ανακατασκευασμένα συστήματα. Οι πιστοποιημένες εταιρείες φέρουν το όνομα τους στο αυτοκόλλητο γνησιότητας.
4. Ρωτήστε για την πολιτική επιστροφών και την υποστήριξη σε περίπτωση βλάβης.
Γιατί να αγοράσω (refurbished) ανακατασκευασμένο εξοπλισμό;
Αρχικά, ο refurbished εξοπλισμός πληροφορικής είναι αποδεδειγμένα πολύ πιο οικονομικός σε σύγκριση με τον καινούργιο. Ειδικά όταν μιλάμε για την προμήθεια/αντικατάσταση κάποιων δεκάδων ολοκληρωμένων συστημάτων τότε το οικονομικό όφελος είναι προφανές.
Επίσης η αγορά ενός refurbished εξοπλισμού πληροφορικής, αποτελεί όλο και πιο συχνά μέρος της εταιρικής και ατομικής κοινωνικής ευθύνης καθότι η επαναχρησιμοποίηση συμβάλει στην μείωση των περιβαλλοντολογικών ρύπων.
Διαβάστε ακόμη
Σε διπλό κλοιό οι δανειολήπτες – Οι κίνδυνοι από επιτόκια και πλειστηριασμούς
Προϋπολογισμός: «Ποδαρικό» τον Ιανουάριο με πρωτογενές πλεόνασμα 2,8 δισ.
Εφορία σε ρόλο… «εισπράκτορα» για πρόστιμα – χρέη στους δήμους