Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι περισσότερες εταιρείες με οδηγό την τεχνολογία, κατάφεραν να ανταπεξέλθουν στις απαιτήσεις των νέων συνθηκών μέσω της τηλεργασίας. Η σχετικά καινούργια μέθοδος εργασίας εδραιώθηκε για τα καλά, λόγω των αλλεπάλληλων lockdown, αλλά καθώς o κορωνοϊός μας αποχαιρετά ύστερα από δύο και πλέον χρόνια, οι εταιρείες αρχίζουν και εκείνες να αποχαιρετούν με τη σειρά τους την εργασία από το σπίτι.
Λαμπρή εξαίρεση αποτελεί η Amazon, η οποία όχι μόνο αποθαρρύνει την τηλεργασία, αλλά την επιδιώκει, τουλάχιστον για όσους εργάζονται στα τηλεφωνικά της κέντρα. Σύμφωνα με δημοσίευμα του Bloomberg News, ο αμερικανικός κολοσσός φέρεται να λέει σε πολλούς από τους υπαλλήλους του τηλεφωνικού κέντρου που εδρεύει στις ΗΠΑ να εργάζονται από το σπίτι.
Σε προηγούμενες δηλώσεις του, ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon Άντι Τζάσι, αποκάλυψε στο συνέδριο Code Conference στο Λος Άντζελες ότι η εταιρεία θα αγκαλιάσει ένα ευέλικτο μοντέλο που θα επιτρέπει την απομακρυσμένη και υβριδική εργασία.
Σύμφωνα με το Bloomberg, oι υπάλληλοι στο τηλεφωνικό κέντρο, όμως, αποτελούν ένα μικρό ποσοστό του 1,5 εκατομμυρίου εργαζομένων της Amazon. Η απόφαση να τους κρατήσουν στο σπίτι τους έρχεται στο πλαίσιο μιας ευρύτερης προσπάθειας να κλείσουν οριστικά αρκετά τηλεφωνικά κέντρα σε όλη τη χώρα.
Εκτός από την εξοικονόμηση χρημάτων σε ακίνητα, η Amazon θα μπορεί να διευρύνει τη δεξαμενή ταλέντων του τηλεφωνικού κέντρου της. Ζητώντας από αυτούς τους εργαζόμενους να μείνουν στο σπίτι, η εταιρεία θα έχει τη δυνατότητα να προσλάβει άτομα από πιο απομακρυσμένα μέρη της χώρας χωρίς να περιορίζεται γεωγραφικά.
Διαβάστε ακόμη
Αστέρας Βουλιαγμένης: Σε ξεχωριστή εταιρεία μεταβιβάζεται η Astir Beach (pics)
Αυτά είναι τα δύο νέα προγράμματα για ενίσχυση στις επιχειρήσεις